Pravila privatnosti
Voditelj obrade i kontakt: Voditelj obrade je In foto video & dizajn j.d.o.o. (OIB: 63285836718), sa sjedištem na adresi Sveti Jakov 70, 47300 Ogulin. Kontakt osoba za pitanja privatnosti je direktor Zdravko Špehar (tel. +385 98 960 9180, e-mail: info@foto-in.hr). Nije imenovan službenik za zaštitu podataka (DPO).
Podaci koje prikupljamo: Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate preko web obrasca i drugih kontakata. To uključuje Vaše ime, e-mail adresu, broj telefona, adresu i druge podatke iz obrasca. Prikupljamo i IP-adresu i informacije o uređaju (putem kolačića i Google Analyticsa) za potrebe analize posjećenosti. Ne obrađujemo osjetljive podatke.
Svrhe obrade i pravne osnove: Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe, pri čemu se koristimo ovim pravnim osnovama (čl. 6. GDPR):
Odgovor na upit i ponude: kako bismo ispunili Vaš zahtjev i eventualno sklopili ugovor (pravna osnova: izvršenje ugovora/Zahtjev korisnika).
Administracija i vođenje poslovanja: kako bismo komunicirali i slali ponude te upravljali narudžbama (pravna osnova: izvršenje ugovora ili legitimni interes).
Marketing (po potrebi): ako nam date privolu za slanje marketinških materijala (pravna osnova: privola) ili ako obrađujemo interese za naše usluge (legitimni interes uz zaštitu Vaših prava).
Analiza posjećenosti weba: za poboljšanje usluge i sadržaja koristimo anonimne podatke (Google Analytics) o broju i načinu posjeta (pravna osnova: legitimni interes).
Sigurnost i pravne obveze: čuvanje podataka radi sigurnosti, zaštite od prijevara, te ispunjenja zakonskih obveza (pravne obveze, npr. računovodstvo).
Primatelji i prijenosi podataka: Podaci se mogu dijeliti s našim procesorima obrade:
IT i hosting: pružatelj web hostinga (servere u EU).
Google LLC: za analitiku i oglašavanje. Podaci će se, uz IP-anonimizaciju, prenositi u SAD uz odgovarajuće zaštitne mjere (Standardne ugovorne klauzule).
Facebook Inc. (SAD) i ostale društvene mreže: ukoliko dijelite sadržaj preko društvenih mreža, informacije se prenose tim mrežama prema njihovim pravilima.
E-mail provider: naša e-mail usluga za komunikaciju s Vama.
Podaci se ne prodaju niti ne iznajmljuju trećim stranama.
Rok čuvanja: Podaci iz kontaktnih obrazaca čuvaju se najdulje do ispunjenja svrhe obrade ili dok nam je potrebno za komunikaciju (npr. do završetka pregovora, isporuke usluge ili isteka ugovornih/zakonskih rokova, minimalno 5 godina radi računovodstva). Analitički kolačići čuvaju se najdulje do 2 godine. Podaci o komentarima ostaju zauvijek (potreban preduvjet za automatsko odobravanje budućih komentara).
Kolačići i slične tehnologije: Na ovoj stranici koristimo kolačiće. Tehnički neophodni kolačići (npr. za održavanje sesije) postavljaju se bez Vaše suglasnosti. Za ostale kolačiće (analitičke, funkcionalne, marketinške) uvijek tražimo Vašu izričitu privolu. Kada prvi put posjetite stranicu, pojavljuje se banner koji obavještava o kolačićima i traži Vašu privolu. Primjer bannera:
“Ova stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Prihvatite li kolačiće?”
[Prihvati] [Odbij]
Korisnik može kolačiće odbiti ili naknadno povući privolu u postavkama preglednika. Upute kako onemogućiti kolačiće nalaze se na poveznicama support.mozilla.org (Firefox), support.google.com (Chrome), itd. Prihvaćanjem kolačića slažete se s našim uvjetima obrade podataka.
Prava ispitanika: Imate sljedeća prava (uz poštivanje izuzetaka propisanih zakonom):
Pravo na pristup: možete zatražiti potvrdu prikupljanja Vaših podataka i uvid u njih.
Pravo na ispravak: možete tražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje: možete tražiti brisanje (oduzimanje) podataka ako nisu više potrebni za svrhe obrade.
Pravo na ograničenje obrade: traženje privremenog ograničavanja obrade dok se ne riješi zahtjev za ispravkom ili postoji spor.
Pravo na prenosivost podataka: dobit ćete svojima podacima u strukturiranom formatu ili od vas omogućiti prijenos drugom voditelju.
Pravo na prigovor: možete u svakom trenutku prigovoriti obradi svojih podataka radi izravnog marketinga ili drugih svrha temeljnih na legitimnom interesu.
Pravo na povlačenje privole: ako ste dali privolu (npr. za newsletter), možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade obavljene prije povlačenja.
Pravo na pritužbu AZOP-u: imate pravo uložiti pritužbu kod nadležnog nadzornog tijela (AZOP, Selska cesta 136, Zagreb, e-mail: azop@azop.hr) ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka nezakonita.
Za ostvarivanje prava javite nam se na e-mail info@foto-in.hr. Odgovorit ćemo Vam bez naknade najkasnije u roku 30 dana (zakonom predviđen rok), a o razlozima bilo kakvog kašnjenja pravodobno ćemo obavijestiti.
Sigurnost podataka: Primjenjujemo organizacijske i tehničke mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zloporabu podataka. To uključuje enkripciju prijenosa (SSL), sigurnosne lozinke, antivirusnu zaštitu i ograničen pristup podacima. Pristup prikupljenim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici uz obavezu čuvanja tajnosti.
Obrada komentara i medija: Ako posjetitelji ostavljaju komentare (ovisno o funkcionalnosti stranice), prikupljamo podatke iz obrasca (ime, e-mail), IP adresu i user agent radi sprječavanja spama. Profilna slika povezana s komentarom može biti dobivena preko Gravatar servisa (prema automattic.com/privacy). Ako korisnik uploda slike, savjetujemo da izbjegava geolokacijske oznake (EXIF GPS), jer ih drugi mogu preuzeti.
Automatizirane odluke: Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje koje bi imalo značajne posljedice (GDPR čl. 22).
Izmjene Pravila privatnosti: Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s navedenim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo da povremeno pregledavate Pravila privatnosti.
Datum stupanja na snagu: 07.05.2026.